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费县:着力优化电力营商环境

发布时间: 2022-07-19 13:46:24 来源:爱游戏客户端主页 作者:爱游戏苹果版

  为进一步落实县委、县政府“两个第一时间”要求,按照“政府围绕企业项目转,企业诉求第一时间办”的目标,切实帮助企业解决“急难愁盼”问题,做到凡是企业提出的诉求,第一时间回应答复;凡是能够代办的事项,第一时间帮办到位。根据工作安排,本台从今天起,在《政务之窗》栏目中开设《落实“两个第一时间”优化营商环境》专栏,对各乡镇(街道)、县直有关单位进行访谈。

  主持人:张局长,我们的生活无时无刻都离不开电,老百姓用电最关心的还是电价变化。请您介绍一下我县在工商业电力市场改革、居民用电方面采取的措施及以及取得的工作成效。

  好的,主持人。近年来我局认真贯彻上级文件精神,严格落实优化电力营商环境工作要求,电力市场化改革按照“管住中间、放开两头”的总体思路,科学制定市场建设方案,健全完善市场运行规则,构建形成适应电力中长期市场交易、现货市场交易,推动市场活力更强发挥,全面助力碳达峰、碳中和目标实现。

  我局全面贯彻国家和省发改委电价市场化改革决策部署,认真落实优化电力营商环境工作要求,加快推进电价市场化改革,加强市场交易与分时电价政策衔接,充分发挥分时电价杠杆作用,引导用户削峰填谷,更好适应新能源发电调峰需求,助力构建新型电力系统。自2021年12月1日起所有工商业用户全部进入市场交易,暂未直接从电力市场参与交易的用户由省公司代理购电,执行代理购电用户电价。供电公司每月月末通过网上国网APP、供电营业厅等线上线下渠道,发布次月的代理购电用户电价等相关购电信息。目前我县已有1617家企业参与市场化直接交易,占总用电电量的41.48%,下一步将会有更多的企业参与市场化直接交易。

  为鼓励“一户一表”居民用户参与电力移峰填谷,居民用户自愿选择执行分时电价,也就是我们平时所说的峰谷电价。谷段平时为晚10点至次日早8点,采暖季为晚8点至次日早8点,其余时段为峰段。在现行阶梯电价的基础上,谷段平时每度电降1毛7分,采暖季每度电降2毛;峰段不分季节每度电涨3分。我们核算过,如果谷段电量达到总用电量的15%及以上时,选择执行分时电价更划算,全县已有912户居民用户选择执行分时电价。居民家庭用的电动汽车充电桩,也可自愿选择执行分时电价。充电桩谷段为晚10点至次日早8点,其余时段为峰段,谷段电价3毛8分5,峰段电价7毛2分5,全县已有123个充电桩执行分时电价。

  我们真诚的建议广大居民用户,如果谷段用电比较多,申请分时电价更实惠。同时建议广大用电企业,通过调整用电时段,增加谷段用电、减少峰段用电,进一步节约用电成本。

  主持人:张局长,现在夏季最炎热的时节已来临,用电高峰也已经来到,请问张局长,今年在迎峰度夏能源保供方面有什么新举措?

  一是全力做好迎峰度夏电力保供。充分发挥电力“先行官”作用,积极服务费县经济社会高质量发展。根据保供需要,积极协调电煤供应,同时督促各家电厂开足马力,稳定全县工业生产和居民用电。今年1-5月份,费县公用电厂发电量34.37亿度,同比增长16%;全社会用电14.6亿千瓦时(不含沂蒙抽水蓄能),同比增长0.71%。

  二是扎实有效做好有序用电。优先保障居民生活、能源供应、化肥生产等涉及公众利益、国家安全和重点保障用户电力供应,重点压限“两高”用户用电,最大限度减小有序用电对工业企业的影响。我们吸取往年经验,编制了《2022年有序用电方案》,共涉企业用户2077户,最大错峰容量达29.7万千瓦,可以确保守住“限电不拉闸”“限电不限民用”的红线。

  三是守牢能源安全底线。牵头成立能源安全工作专线年保能源安全工作方案》、《全县加强供用电安全管理实施方案》、《费县强弱电线路消防安全隐患专项治理行动实施方案》等文件。重点加大对电网及电力企业隐患排查力度,今年以来累计排查整改隐患137处,有力提升电力企业安全运行水平。

  请全县人民放心,费县发改局将坚决扛起保供责任,把形势考虑得更严峻一些,把措施采取得更扎实一些,确保迎峰度夏期间电力可靠供应,为建设“活力之城、幸福费县”做出积极贡献!

  主持人:李主席,您好。近年来电力营商环境持续优化,国网费县供电公司在深化政企协同办电模式推广应用方面采取了哪些措施呢?请您给大家介绍一下。

  好的。国网费县供电公司积极构建政企协同办电新模式,实现了居民刷脸办电、企业一证办电、行政审批一链办等服务常态化应用。

  一是构建政企协同工作机制。促请政府开展简化获得电力专项行动,明确由发改局和费县供电公司共同牵头,组件工作专班,推动与住建、公安、交通、自然资源、大数据等部门高效协同,联合攻坚“获得电力”痛点、堵点、难点问题,将供电企业纳入政府公共服务序列,与县直部门无差别共享政务信息,建立部门间信息共享协调机制,实现与政务服务深度融合。

  二是深化政企办电信息互联互通。依照用电业务办理的相关规定,开展政务信息共享需求分析,梳理3类业务场景、9类共享数据需求。目前已实现身份证、营业执照、组织机构代码不动产登记证4类信息的电子证照获取,其他信息通过获取结构化数据,开展信息验证。建立政务服务网专线通道建设,全面接入政务数据共享交换平台,与政务数据资源所属部门开展供需对接,实现居民用户“刷脸办电”,企业客户“一证办电”。

  三是创新电力接入行政审批“一链办理”。依托山东省政务平台省、市、县三级贯通优势,积极协调各行政主管部门,整合行政审批办理环节,制定统一的业务流程和收资标准,压缩行政审批时长,打通电力系统与政务平台连接,打造“一链审批”模式。对于短距离高压接入工程,只要在政务服务网提交告知承诺信息,客户在线获取告知承诺证明后即可开工;对于长距离高压接入工程,通过网上国网提交行政许可申请,经营销业务系统推送至一体化政务平台,相关部门“并联审批、一链办理”。推广办电进度“物流展示”、服务“大众式点评”。借鉴网购商品可实时查询物流进度的做法,优化业务展示界面,用户可实时查询包括行政审批和配套电网工程在内的每一个环节的业务办理进度、办理人员和联系方式,及时提出服务诉求,实现办电进度“物流式”实时查询和催办服务,既减少了客户办电焦虑,也加强了对行政审批部门和公司内部各专业、各岗位的服务监督。依托“网上国网”APP,搭建“客户工程供需平台”提供“大众点评”式服务,所有具备资质的电力设计、施工和设备供应企业均可入住平台,方便“货比三家”,进一步提升了用户知情权、选择权,营造公平开放的电力服务市场。

  主持人:好的,通过媒体报道发现,费县供电公司在全县率先实现了水电气暖视信联合报装营业厅挂牌,以往多个专营单位分别申请,需要多头跑,多次申请。现在主动上门,又快又高效,方便客户,具体是怎么做的?

  国网费县供电公司深化“放管服”改革,不断创新服务方式,通过大数据局建立数据库,打通水电气暖信有线电视各系统数据接口,健全信息共享机制,打造政府主导、行业协同、用户“一表申请”,水电气暖信有线电视多行业联合受理服务新模式。

  一是业务受理。客户通过线上或线下在供电公司申请新装、变更类业务,受理人员与客户确认是否需要同步办理水气暖信有线电视等业务,确认后在系统进行标注。业务受理完毕后,电力营销系统及时自动将客户申请表单(包含户名、地址、联系信息、申请内容等)和相关证件图片上传至大数据局数据库。

  二是各专营单位业数据获取。大数据局将更新内容通过数据接口实时向各行业系统进行推送,按照地址和业务类型分配发送至各相关专营单位,形成预受理工单。

  三是联系客户办理需求。收到预受理工单后,各专营单位工作人员主动联系客户确认办理需求并受理业务,并将业务各环节流程办理进度传递至大数据局数据库。

  四是进度查询。大数据局数据库将业务办理进度信息实时向供电公司业务系统进行发送,客户可通过电力营销系统或“网上国网”APP查询业务办理进度。

  通过共享营业厅建设,推进“一窗受理”、“一次办好”向纵深发展,全面提升企业水电气暖信有线电视报装接入的便利性,持续优化营商环境。

  主持人:好的,我们知道供电可靠性是获得电力指标重要保证,咱们费县供电公司在供电可靠性方面做了哪些工作?

  今年以来,费县供电公司持续提高电网接入工程不停电作业水平,实行“能带不停”措施,供电可靠率达到99.9871%,同比提升0.0381个百分点。

  一是坚持“能带不停”,最大限度的减少停电时间、缩小停电范围,提高供电可靠性水平,推动带电作业主动介入配农网、线路改造等工程,用好“主业+产业”不停电作业力量,推广低压不停电作业,具备台区融合终端安装等9类项目作业能力,累计开展10千伏配网不停电作业共计1478次,涉及二类作业1411次、三四类作业81次,其中用户工程192次,配网工程1300余次。

  二是服务保障更加有力,守牢了民生用电底线。建立频繁停电预警机制,大力开展报修多发台区治理,工单总量同比下降43.24%,城区等12个抢修站点高效运转,有效助力“再快一分钟”。周密应对度夏高峰考验,累计销号169项迎峰度夏重过载、低电压问题清单,用实际行动展现了“顶梁柱”“顶得住”的责任担当。

  三是优化输电监控和处置业务,推进护线工作由周期性巡视向“特巡防护+应急处置”转变。打造“集中监控+单元运维”的配网运维模式,强化工单驱动业务管控,建立贴近用户的网格化运维、抢修体系。推进配网透明化升级,年内实现公变台区实时监测全覆盖、分布式光伏全监测。全面加强监拍监控、继电保护、配电自动化等运检数据分析应用,探索定向开放共享机制,全面发挥数据价值应用,提升设备状态感知和异常状况处理能力。

  四是“宜商三电”优化营商环境。以“用上电、用好电、不停电”为目标,高效实施“一链办理”“房产+用电”服务新模式。延伸电网投资界面,降低企业客户成本,投资400万元用于新装用户和小微企业用电接入,接电容量1.4万千伏安。积极拓展带电作业,深化“抢修更快一分钟”行动,供电可靠率达到99.9871%。费县在市政府一季度“获得电力”指标日常监测满意度调查得分为100分,全市并列第一。

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